Hansem Việt Nam là trung tâm biên dịch và xử lý dự án tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đội ngũ Hansem Việt Nam bao gồm các quản lý dự án, biên dịch viên và chuyên gia QA cho các ngôn ngữ Đông Nam Á, bao gồm tiếng Việt, tiếng Thái và tiếng Indonesia. Kỹ năng QA ngôn ngữ xuất sắc của chúng tôi luôn được khách hàng đánh giá cao và là một yếu tố quan trọng góp phần giữ chân Alibaba, một khách hàng mà đội ngũ nhân viên nội bộ của chúng tôi trực tiếp thực hiện và xử lý dự án. Tường Vi là trưởng nhóm đội QA. Bạn ấy sở hữu kỹ năng ấn tượng và lòng nhiệt huyết dành cho công việc này. Tường Vi tham dự hội nghị tekom thường niên lần đầu với tư cách là đại diện của Hansem Việt Nam để thể hiện khả năng cạnh tranh trong nhóm ngôn ngữ Đông Nam Á với các khách hàng đến từ Châu Âu. Hãy cùng đọc tiếp để lắng nghe cảm nghĩ của bạn ấy về sự kiện này nhé.

Scripted by
LS Div

Tekom 2018 diễn ra từ ngày 13 đến ngày 15 tháng 11 tại Stuttgart, Đức. Khoảng 4.600 người từ khắp nơi trên thế giới đã tham gia và cùng nhau thảo luận về những bước phát triển mới nhất trong lĩnh vực truyền thông kỹ thuật, trong đó có HansemEUG đại diện cho Hàn Quốc. Khi được thông báo về lịch trình tham gia Tekom trước vài tháng, trong lòng tôi tràn ngập sự lo lắng xen lẫn cảm giác háo hức và mong chờ được gặp mặt trực tiếp mọi người trong cùng cộng đồng doanh nghiệp. Đến dự rồi mới biết, Hội nghị Tekom 2018 thực sự là một trải nghiệm mới lạ với những cuộc họp đầy tiềm năng, những bài thuyết trình thú vị và nguồn cảm hứng bất tận từ các cộng đồng trên toàn thế giới.

Đội ngũ Hansem (gồm Brian, Justin, Danbi và tôi) đến Tekom vào một buổi sáng gió thổi lành lạnh. Chúng tôi đến sớm, nhưng đã có hàng ngàn người đến sớm hơn. Mọi người xếp hàng, trò chuyện trong niềm hứng khởi vì ai cũng mong chờ ba ngày tuyệt vời tiếp theo. Chúng tôi đến quầy của mình tại Hội trường C2 – F31, một vị trí tuyệt đẹp. Xung quanh là một số bạn bè và đối tác cũ của chúng tôi. Mọi người nhận ra chúng tôi ngay và đến trò chuyện vô cùng thân thiết. Thế nhưng, vẫn còn nhiều việc phải làm trước khi bắt tay vào bàn chuyện kinh doanh: Chúng tôi cần dựng quầy của mình. Tuy gặp chút trở ngại là quầy của chúng tôi bị hư nhẹ vào ngày đầu tiên của hội nghị, nhưng vấn đề nhỏ này không hề làm mất tinh thần của toàn đội.

Khi đã dựng quầy xong, Justin nói với tôi: “Vi, nhiệm vụ chính của chúng ta là mời mọi người ghé vào quầy này và nói chuyện với chúng ta.” Và đó là những gì chúng tôi làm. Trong ba ngày tiếp theo, chúng tôi không chỉ gặp gỡ và trao đổi thông tin chuyên sâu với các đối tác kinh doanh trong vài năm qua mà còn gặp được những khách hàng tiềm năng và chia sẻ về kế hoạch kinh doanh hiện tại, tầm nhìn của HansemEUG và dự định tương lai. Thông qua tất cả các cuộc chào hỏi xã giao và trò chuyện chuyên sâu, chúng tôi không chỉ trao đổi thông tin và danh thiếp mà còn là kỳ vọng và mối quan tâm của mỗi công ty đối với các dự án sắp tới, dịch vụ của họ và những nhân sự ở phía sau. Mọi người rời quầy của chúng tôi với niềm vui, kế hoạch hợp tác tốt đẹp và những kỳ vọng rất lớn cho HansemEUG. Nói cách khác chính là, “Một tương lai tươi sáng đang chờ đón!”

Chưa hết, người tham gia Tekom còn có thể chọn nghe các bài thuyết trình về công cụ mới và các bài giảng trong các lĩnh vực khác nhau về truyền thông kỹ thuật. Tiếc thay, hầu hết các bài nói chuyện này đều bằng tiếng Đức. Tuy nhiên, chúng tôi đã tìm thấy một vài bài thuyết trình bằng tiếng Anh có chủ đề mà mình quan tâm để tham dự. Vào những ngày cuối, khi sức nóng của hội nghị đã bớt dần, tôi đã có thời gian ghé qua quầy của một công ty khác để tìm hiểu về công cụ và công nghệ mới nhất của họ.

Những chuyến tham quan vào ngày cuối này đã để lại cho tôi rất nhiều trăn trở. Đâu mới là giới hạn? Mỗi quầy tôi đến tham quan đều là một bất giờ thú vị với những công nghệ tiên tiến đầy sáng tạo. Bạn nghĩ rằng hệ thống này chỉ có thể quản lý dữ liệu nguồn nhân lực? “Phiên bản mới còn có thêm tính năng tự động gửi email.” Bạn cho rằng công cụ QA chỉ có thể kiểm các thuật ngữ có trong danh sách thuật ngữ? “Với tính năng mới này, bạn có thể tự mình trích xuất, thêm và đề xuất thuật ngữ chỉ với một cú nhấp chuột.” Bạn gặp trục trặc khi dùng phông chữ mới? “Công cụ này giúp bạn vừa kiểm tra phông chữ, vừa dịch.” Luôn có lời giải cho mọi vấn đề!

Khi đi quanh và trao đổi với mọi người, tôi chợt nhận ra rằng truyền thông kỹ thuật đang trong quá trình tiến hóa. Lĩnh vực dịch thuật và bản địa hóa chuyển mình nhanh đến mức bạn sẽ bị bỏ lại phía sau nếu không cập nhật mỗi ngày. Thời đại của quy trình “dịch rồi QA” đã đến hồi kết thúc và xu thế hiện đại là rút ngắn thời gian làm việc và nâng cao hiệu suất bằng quy trình vừa dịch vừa QA trên một máy chủ, cùng một lúc, cùng một tốc độ. Chúng ta đang hướng tới một kỷ nguyên mới, nhanh hơn, thuận tiện hơn với sự bùng nổ của xu thế tích hợp máy móc và công nghệ với truyền thông kỹ thuật và nền kinh tế dịch vụ. Sau đó, tôi nghĩ đến HansemEUG và vị thế là một trong những LSP hàng đầu Châu Á ở hiện tại. HansemEUG có thể dễ dàng hài lòng với thành công hiện tại và ngủ quên trên chiến thắng. Thế nhưng hàng năm, chúng tôi vẫn tìm kiếm các công nghệ và công cụ mới, gặp gỡ khách hàng mới, kết nối với những khách hàng hiện có và chuẩn hóa quy trình làm việc để bám sát những thay đổi. Chúng tôi có được ngày hôm nay là nhờ các định hướng cụ thể từ Ban quản trị, liên tục tìm tòi công nghệ mới nhất, áp dụng các công cụ mới và sự chăm chỉ cùng tinh thần không ngừng phấn đấu để đạt được chất lượng tốt nhất của đội ngũ nhân viên.

Hội nghị Tekom trôi qua nhanh chóng với một tương lai đầy hứa hẹn. Chúng tôi vẫn còn chặng đường dài phía trước. Tuy nhiên, khi rời Stuttgart, tôi mang theo tất cả những bài học đắt giá, những kỷ niệm đẹp, những trải nghiệm chỉ có một lần trong đời và một nhận thức mới mẻ: “Chúng ta có thể chinh phục mọi giới hạn, dù giới hạn đó có lớn đến đâu.”