logo logo

Câu hỏi thường gặp

titleArrow titleArrow

Văn phòng ở đâu vậy?

Hansem Việt Nam có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Chúng tôi cũng có văn phòng tại Hàn Quốc (Trụ sở chính), Mỹ, Nhật Bản, Myanmar và Thái Lan.

Mấy giờ mở cửa vậy?

Vì chúng tôi có mặt tại nhiều quốc gia, nên có thể hoạt động trên nhiều múi giờ. 24/6

Có làm cuối tuần không?

Công việc cuối tuần có thể thu xếp trước.
Nhân lực của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn bất cứ lúc nào.

Hansem Global hay Hansem Việt Nam có chứng nhận ISO không?

Có, chúng tôi có đầy đủ chứng nhận ISO 9001, 27001, 17100 và 18587

Công ty chọn biên dịch viên bằng cách nào?

Chúng tôi cẩn thận lựa chọn biên dịch viên dựa trên yêu cầu của ISO17100. Nếu biên dịch viên tuân thủ các yêu cầu của ISO17100, chúng tôi sẽ đánh giá bài dịch thử của biên dịch viên và kiểm tra trình độ ngôn ngữ của họ. Chỉ tiêu đánh giá đó là mức độ trôi chảy, chính xác, nộp bài đúng giờ, mức độ phản hồi, thành thạo công cụ CAT, v.v.

Công ty cung cấp những ngôn ngữ nào khác ngoài các ngôn ngữ châu Á?

Hansem Việt Nam cung cấp dịch vụ cho hơn 70 ngôn ngữ với hầu hết các ngôn ngữ trên thế giới. Chúng tôi chuyên về các ngôn ngữ Đông Nam Á nhưng cũng có khả năng xử lý các ngôn ngữ không phải châu Á. Vui lòng truy cập liên kết bên dưới và điền vào yêu cầu của bạn.

Làm sao để bảo đảm chất lượng?

Ngoài quy trình TEP đầy đủ theo tiêu chuẩn ISO17100, Hansem Việt Nam còn triển khai thêm bước LQA để đảm bảo chất lượng bản dịch. Sau khi chạy các chức năng kiểm tra chính tả và đảm bảo chất lượng trên công cụ CAT, chúng tôi có thể thực hiện thêm bước kiểm tra đảm bảo chất lượng trên xBench hoặc QA Distiller để đảm bảo bản dịch không còn lỗi.

Làm sao để nhận được báo giá cho bản dịch?

Nếu bạn quan tâm đến báo giá bản dịch, bạn có thể:

  • Truy cập liên kết bên dưới và điền yêu cầu của mình vào.
  • Gửi email trực tiếp đến cs_hsvn@hansem.com kèm dịch vụ bạn yêu cầu.

Điều phối viên dự án của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.