I. Tình hình chính trị ở Thái Lan:

Là một nền kinh tế thị trường mới công nghiệp hóa phụ thuộc nhiều vào du lịch và xuất khẩu, kim ngạch xuất khẩu của Thái Lan chiếm khoảng 60% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) vào năm 2019. Đây là nền kinh tế lớn thứ hai trong khu vực ASEAN. Nền kinh tế này còn lọt Top 30 nền kinh tế hàng đầu trên toàn cầu về GDP danh nghĩa. Các ngành kinh tế mũi nhọn là du lịch, nông nghiệp và ngư nghiệp, tự động hóa và phụ tùng ô tô, điện tử, thực phẩm và kinh doanh nông sản. Mặc dù các tổ chức tài chính quốc tế có đánh giá tích cực về triển vọng kinh tế của Thái Lan nhưng vẫn có nhiều yếu tố rủi ro tiềm ẩn do tình hình chính trị nội bộ của đất nước này.

Thái Lan chìm trong khủng hoảng kể từ đầu năm 2020 do giới trẻ biểu tình chống lại hoàng gia và chính phủ độc tài. Hàng nghìn sinh viên từ các trường đại học danh tiếng đã tham gia hàng loạt cuộc biểu tình nổ ra trên khắp cả nước trong bối cảnh diễn biến đại dịch COVID-19 ngày càng nghiêm trọng.

II. Tình hình COVID ở Thái Lan:

Thái Lan đã kiểm soát được đại dịch từ cuối năm 2020 cho đến khi tổ chức lễ hội Songkran (Tết của người Khmer) vào cuối tháng 4 năm 2021 sau một năm bị hoãn. Đợt bùng phát lên đến đỉnh điểm vào tháng 8 năm 2021 với 20.000 ca mắc mới mỗi ngày, nhưng hiện tại số ca đã giảm. Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) báo cáo rằng tổng số ca mắc đã vượt qua 1,6 triệu ca trong cả nước.

Chiến dịch tiêm chủng chậm chạm gây ra một làn sóng biểu tình mới sau 3 tháng gián đoạn do đại dịch. Những người biểu tình tuyên bố “Ngay cả khi bạn ở nhà để bảo vệ bản thân, bạn vẫn sẽ sống chật vật và cuối cùng sẽ chết vì chính phủ không có khả năng chăm sóc người dân.”

Do sự chậm trễ trong tiến độ tiêm chủng và đợt bùng phát biến thể COVID-19 mới, Thái Lan đã bị sụt giảm tăng trưởng kinh tế 0,8% từ mức 3% vào tháng 4 năm 2021. Tỷ lệ thất nghiệp trong quý đầu tiên của năm 2021 là 2% so với mức 1% cùng kỳ năm 2020.

Biểu tình quy mô lớn kêu gọi cải cách hoàng gia (Ảnh: Reuters)

III. Tình hình nguồn nhân lực ở Thái Lan:

Một là, các dịch vụ giao thông công cộng và thông tin liên lạc đã bị đình trệ trong cuộc khủng hoảng chính trị. Tình trạng này ảnh hưởng xấu đến khả năng giao tiếp và sự an toàn cá nhân của các dịch giả tự do. Dù hầu hết các dịch giả đều làm việc tại nhà và tương đối an toàn trong tình trạng hỗn loạn, nhưng chuỗi liên lạc bị đóng băng gây bất tiện cho cả dịch giả và các công ty bản địa hóa.

Hai là, đại dịch COVID-19 cũng khiến số lượng người biên dịch, chỉnh sửa và đọc kiểm bị hạn chế. Các LSP không liên hệ được với nguồn nhân lực thích hợp với công việc, từ đó khiến năng suất bị giảm và ảnh hưởng đến thời hạn hoàn thành công việc. Quy trình thanh toán quốc tế cũng bị gián đoạn hoặc chậm trễ. Do đó, thời gian thanh toán cho các dịch giả tự do bị kéo dài.

Cuối cùng, hiện đang xuất hiện một xu hướng là nhiều dịch giả tự do sẽ rời bỏ ngành bản địa hóa này để có một con đường sự nghiệp hứa hẹn hơn, dẫn đến sự thiếu hụt về lực lượng dịch giả tự do.

IV. Cách Hansem xử lý tình huống:

Là một Công ty Dịch vụ Ngôn ngữ lâu đời ở Châu Á với hơn 30 năm kinh nghiệm, Hansem Global luôn cố gắng tìm ra những giải pháp thích hợp để xử lý vấn đề. Nhiều năm qua, nhờ đại diện và người quản lý nhà cung cấp tận tâm là người bản xứ ở Thái Lan cũng như chiến lược tập trung phát triển số lượng chuyên viên ngôn ngữ Đông Nam Á, chúng tôi đã mở rộng số chuyên viên tiếng Thái của mình, bao gồm cả người biên dịch, chỉnh sửa và đọc kiểm cho tất cả các cặp ngôn ngữ mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi đang tập trung vào việc tìm kiếm các dịch giả bản ngữ sống trong và ngoài Thái Lan. Biện pháp này sẽ giúp duy trì quy trình làm việc liền mạch với các nguồn nhân lực dự phòng, ngay cả khi không liên hệ được với nhân lực chính do bất kỳ nguyên nhân nào.

Đồng thời, Hansem Global còn cung cấp một lượng lớn nguồn nhân lực Thái Lan giàu kinh nghiệm với nhiều lĩnh vực kiến thức khác nhau, bao gồm y tế, marketing và kỹ thuật. Vì vậy dù là tình huống nào, chúng tôi cũng được trang bị đầy đủ và sẵn sàng giao dự án cho nguồn nhân lực phù hợp. Trong cuộc khủng hoảng chính trị đầu năm nay, trong khi nhiều LSP không liên lạc được với dịch giả, Hansem Global vẫn cố gắng nộp các dự án đã hoàn thành trong thời hạn cho khách hàng ở Hàn Quốc và nhiều khách hàng khác ở Hoa Kỳ dù khác múi giờ hay có thay đổi đột ngột.

Với sứ mệnh phục vụ khách hàng và các đối tác quan trọng, Hansem Global luôn chú trọng phát triển mối quan hệ lâu dài thể hiện sự gắn bó bền chặt với tất cả các nguồn nhân lực của chúng tôi. Chúng tôi đào tạo nguồn nhân lực kỹ càng và gửi phản hồi trước và sau mỗi dự án để quá trình làm việc được trơn tru cũng như luôn thể hiện tinh thần tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau.

Chúng tôi tự hào rằng hầu hết các nguồn nhân lực Thái Lan đã làm việc với chúng tôi trong gần một thập kỷ, xử lý hàng triệu từ và hàng nghìn dự án từ các khách hàng khác nhau. Trước đại dịch, khi tình hình tương đối ổn định, giám đốc công ty đã tổ chức các chuyến thăm hàng năm để gặp gỡ các nguồn nhân lực và các đối tác cung cấp dịch vụ ở Thái Lan nhằm giữ liên lạc cũng như liên tục cập nhật với nhau về tình hình ngành bản địa hóa hiện tại để thống nhất về tư tưởng.

Như đã được chứng minh tại văn phòng Việt Nam và qua các nguồn nhân lực dồi dào, bao gồm cả các nguồn nhân lực Thái Lan lâu bền mà chúng tôi trân trọng, Hansem Global luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu và khúc mắc của bạn ngay cả trong tình hình bất ổn và biến động.

Với tinh thần đó, Hansem Global rất hân hạnh được phục vụ quý khách và mong muốn được hợp tác với quý khách trong suốt chặng đường dài.

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay nếu bạn cần dịch hoặc bản địa hóa bất kỳ nội dung nào liên quan đến tiếng Thái trong đại dịch COVID-19.